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Carrières

Coach Digital - CDD de 12 mois

Référence de l’offre
Département
Marketing
Division
Type de poste
Localisation

​Lyon

Contact RH
Role Objectives

L'équipe.png

Notre département Marketing développe différents outils et services visant à accompagner chaque département Business sur l'ensemble de la chaîne de valeur de nos projets immobiliers. Il est composé de 4 pôles : Communication, Property Marketing, Etudes & Recherches et Solutions et Applications Business.

Notre équipe Marketing accompagne les consultants JLL sur les étapes d'avant-vente (notoriété, réputation de JLL etc.), de proposition commerciale (contenu pour la proposition commerciale, aide au pitch etc.) et d'après-vente (déploiement de mini-sites et de dispositifs marketing).

L'espace NXT de JLL est un espace de travail collaboratif futuriste offrant des capacités inédites pour partager l'information et accélérer la prise de décision stratégique pour les entreprises en recherche ou en veille de nouveaux locaux. Grâce à cette technologie avant-gardiste de visites virtuelles, l'utilisateur accède en détails à toutes les opportunités du marché.

Véritable laboratoire de nouvelles expériences immobilières, NXT est né de la volonté de JLL d'accélérer la transition digitale dans l'immobilier pour offrir de nouveaux services fortement créateurs de valeur pour les décideurs.

Pour plus d'informations sur l'espace NXT :

https://www.youtube.com/watch?v=zvaPqg1sWnk

http://www.jll.fr/france/fr-fr/nouvelles/413/les-technologies-de-demain-appliquees-pour-la-premiere-fois-a-limmobilier-francais

Accountabilities

Le poste.png

CDD de 12 mois à pourvoir à Lyon.

  • Accompagnement et assistance des utilisateurs dans l'espace NXT : après une formation aux outils, être en mesure d'utiliser les technologies associées et d'assurer le rôle de coach digital en accompagnant les équipes de JLL lors de chacun de leur rendez-vous clients dans l'espace NxT.
  • Participation aux rendez-vous clients au sein de l'espace NXT : agir en véritable appui aux consultants et Directeurs de JLL en pilotant l'utilisation des technologies de l'espace NXT pour contribuer à la réussite de l'expérience client (aide à la conception du scénario du rdv, préparation en amont.
  • Formation interne des salariés sur l'utilisation de la technologie et notamment auprès des collaborateurs « référents » de chaque département.
  • Proposition d'évolutions, de nouveaux usages dans le but de développer et de diversifier la fréquentation de la salle (veille sur les outils et technologies utilisés en salle, réflexion sur les nouvelles DATA à exploiter, la conception de nos présentations…)
  • Gestion du planning de la salle (gestion des conflits de rdv, bonne durée des rdv…)
  • Mise en place, suivi et communication des KPI pour piloter l'adoption et la bonne connaissance des outils de la part des utilisateurs.
  • Assistance technique et fonctionnelle : réalise le support fonctionnel de niveau 1. Le cas échéant, remonte les problèmes à support IT ou SAB
  • Intégration à la réflexion digitale globale de JLL Lyon, en lien avec les équipes digitales à Paris, ainsi que l'équipe Marketing et les équipes commerciales de JLL à Lyon.
  • Force de proposition sur les évolutions technologiques à anticiper dans les métiers de JLL
Required Qualifications

Le profil recherché.png

  • Montée en compétence sur une technologie novatrice de collaboration visuelle (IBM, Nasa, PwC,Accenture…) et pour l'instant encore unique sur le marché de l'immobilier
  • Visibilité du marché de l'immobilier commercial dans son ensemble avec notamment un apprentissage accéléré de l'immobilier de bureaux et du monde du Retail
  • Diplômé(e)  d'une Ecole de Commerce (type Skema, Kedge etc), ou d'un IAE avec une spécialité en Marketing Digital, vous disposez d'une forte appétence pour les nouvelles technologies,
  • Excellent relationnel et niveau de discours,
  • Curieux, sensible aux nouveaux usages,
  • Intérêt pour l'Immobilier commercial.